CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTES

1. Introduction

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Sushi Life (ci-après « nous » ou « notre société ») et toute personne physique ou morale souhaitant effectuer un achat via notre site internet www.sushi-life.fr (ci-après « le site »). En passant commande sur notre site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site au jour de la consultation par l’utilisateur. Nos produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Cependant, des variations minimes peuvent exister en raison de la nature artisanale de certains produits.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, taxes comprises (TTC) et HT pour les professionnels. Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commandes

Les commandes se font exclusivement sur le site www.sushi-life.fr.
Le client doit suivre les étapes de commande indiquées sur le site.
La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV.
Un email de confirmation sera envoyé au client récapitulant les éléments de la commande.

5. Paiement

Le paiement des commandes s’effectue en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.) via une plateforme sécurisée. La commande sera considérée comme effective après confirmation de l’accord des centres de paiement bancaires.

6. Livraison

Zones de livraison: Nous livrons dans les zones indiquées sur le site.
Délais de livraison: Les délais de livraison varient en fonction de la disponibilité des produits et de l’adresse de livraison. Les délais indicatifs sont mentionnés sur le site.
Frais de livraison: Les frais de livraison sont indiqués lors de la commande.

7. Réclamations et Retours

Produits défectueux ou non conformes: En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter notre service clientèle dans un délai de 24 heures suivant la réception de la commande.
Modalités de retour: Le retour des produits ne sera accepté qu’après validation de notre service clientèle.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Toutefois, ce droit de rétractation ne s’applique pas aux produits périssables.

9. Responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect des lois du pays où les produits sont livrés. Il vous appartient de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits ou services que vous envisagez de commander.

10. Protection des données personnelles

Les informations nominatives et données personnelles collectées sont nécessaires à la gestion de votre commande et à nos relations commerciales. Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant.

11. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question, réclamation ou demande d’information, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@sushi-life.fr ou par téléphone au 0778525480

Ces CGV peuvent être modifiées à tout moment par Sushi Life. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le client.

Les coordonnées du prestataires sont :
SASU MGR COMPANY
21 rue Léon blum
69100 Villeurbanne
FR921041281
LYON B 921041281
SUSHI LIFE